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Términos y condiciones

Conozca el uso de este sitio web, la diferencia entre una consulta y una reserva, y la información que debe confirmar antes de organizar su viaje.

Borrador para revisión local. El operador jurídico y las condiciones comerciales y legales siguen sin confirmarse; no es una versión final aprobada de las condiciones. Preparado el 2026-10-04. Fecha de entrada en vigor: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN].

En esta página

1. Quién opera MiyoTrip

MiyoTrip es la marca utilizada en este sitio web. La parte contratante deberá identificarse en las condiciones finales y en los documentos de reserva; el nombre de la marca por sí solo no identifica al proveedor jurídico del servicio.

  • Denominación legal, número de registro y país o región de registro: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN].
  • Domicilio social y cualquier licencia de actividad turística pertinente: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN].
  • Función del operador e identidad y habilitaciones de los proveedores responsables de los servicios de viaje reservados: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN].

2. Qué ofrece este sitio web

El sitio presenta itinerarios por China, orientación de viaje y experiencias de viajeros, y acepta solicitudes de planificación de viajes o asistencia. Actualmente no dispone de registro de cuentas de viajeros ni de un proceso de pago en línea. Enviar un formulario o mensaje, o comentar un itinerario, constituye una consulta; no confirma por sí mismo una reserva de plaza, ni formaliza una reserva ni cobra un pago. Guía de reserva explica el proceso de planificación y confirmación.

3. Propuestas y confirmación de reserva

Un itinerario publicado es un punto de partida para conversar. La disponibilidad y los servicios deben confirmarse para sus fechas y su grupo. Antes de aceptar, compruebe el itinerario escrito, la descripción de los servicios y el acuerdo de reserva, incluida la parte contratante y sus obligaciones.

  • Acción concreta que constituye el contrato de viaje, quién lo acepta y cómo se registra la aceptación: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN].
  • Validez de la propuesta y método de emisión de la confirmación de reserva: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN].

4. Servicios incluidos y acuerdos separados

El itinerario y el acuerdo confirmados individualmente deben identificar el alojamiento, los guías, el transporte, las comidas, las actividades y los demás servicios incluidos, junto con las exclusiones y las opciones adicionales. Una fotografía o descripción general no establece que se incluya un hotel, habitación, vehículo o actividad concretos. No dé por supuesto que están cubiertos los vuelos internacionales, visados, seguros, compras personales o todas las comidas. Cualquier contrato separado con un proveedor debe identificarlo y presentar sus condiciones antes de que lo acepte.

5. Información sobre su grupo de viaje

Proporcione datos de contacto y de viaje exactos, y comunique al equipo las correcciones importantes. Si organiza el viaje de otras personas, asegúrese de estar autorizado para compartir sus datos y comunicar los servicios propuestos; la información de niños debe facilitarla un padre, madre o tutor autorizado. Indique cuanto antes las necesidades de movilidad, alimentación u otras necesidades prácticas pertinentes. Los servicios concretos requieren evaluación con los proveedores correspondientes y confirmación escrita; enviar una solicitud no garantiza su idoneidad o disponibilidad.

6. Documentos de viaje, normas de entrada y seguros

Compruebe los requisitos vigentes de pasaporte, visado, entrada, tránsito y salud aplicables a su nacionalidad e itinerario, incluidos los relativos a menores. Confirme los detalles con las autoridades y los transportistas responsables antes de viajar. La orientación de viaje no garantiza un visado, permiso de entrada ni un viaje sin riesgos. Revise un seguro adecuado para sus actividades, necesidades médicas y posibles interrupciones, incluidas sus exclusiones. Cualquier asistencia acordada con documentos, seguros o solicitudes debe describirse en el acuerdo de reserva.

7. Condiciones de pago que debe confirmar

El sitio no cobra pagos en línea. Antes de pagar, obtenga instrucciones escritas y verifique la parte contratante, el destinatario y los datos de pago mediante un canal de contacto confirmado. No envíe datos de tarjetas a través del formulario de consulta.

  • Destinatario autorizado, métodos aceptados y moneda: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN].
  • Cualquier anticipo, plazo del saldo, impuestos aplicables, gastos de transacción y emisión de recibos: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN].
  • Consecuencias de no efectuar un pago y cualquier aviso u oportunidad de subsanarlo: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN].

8. Cambios, cancelación y reembolsos

Solicite cualquier cambio o cancelación a través del canal de contacto indicado en sus documentos de reserva y conserve un registro escrito. Antes de acordar un cambio solicitado, deben confirmarse la disponibilidad y las condiciones resultantes.

  • Cómo se recibe la notificación y cuándo entra en vigor un cambio o una cancelación: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN].
  • Cargos aplicables, restricciones de los proveedores y cualquier deducción lícita: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN].
  • Derecho al reembolso, cálculo, método y plazo de tramitación: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN].

9. Cambios que afectan al viaje acordado

La meteorología, las interrupciones del transporte, los cierres u otros acontecimientos pueden afectar a un itinerario. Toda alternativa propuesta, cambio importante o imposibilidad de prestar un servicio acordado deberá valorarse conforme al acuerdo de reserva y la legislación aplicable, explicando su efecto sobre sus opciones y pagos. Un acontecimiento inevitable no excluye automáticamente la responsabilidad ni los derechos de reembolso. El procedimiento de notificación, las alternativas y las medidas para los servicios afectados siguen [PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN].

10. Uso razonable del sitio web

Puede navegar por el sitio y utilizar sus formularios para consultas legítimas. No envíe material ilícito, suplante a otra persona, interfiera con la seguridad, distribuya software malicioso ni utilice los formularios para spam. No se permite la actividad automatizada que perturbe el sitio o extraiga ilícitamente material protegido. Las medidas de protección frente al uso indebido deben ser proporcionadas; no eliminan su posibilidad de plantear una consulta o reclamación legítima.

11. Textos, fotografías y otros contenidos

Los textos, elementos de marca, fotografías, películas y otros materiales del sitio pueden estar protegidos por derechos de MiyoTrip o de sus respectivos creadores y titulares. Ver una página o enlazarla no otorga permiso para reproducir material comercialmente ni implica un respaldo. Obtenga la autorización correspondiente cuando sea necesaria; las excepciones legales siguen disponibles. Enviar una consulta no autoriza a publicar su imagen, opinión o historia.

12. Orientación y plataformas externas

Las guías de viaje ayudan a planificar; las normas y circunstancias pueden cambiar, por lo que debe consultar fuentes oficiales pertinentes para conocer los requisitos vigentes. Corregir un error no elimina ninguna responsabilidad exigida por la ley. Los enlaces y la reproducción opcional de vídeos pueden llevarle a servicios como YouTube o WhatsApp; los enlaces de correo abren su herramienta de correo electrónico. A estos servicios se aplican sus propias condiciones. Estos enlaces no son un proceso de pago en línea de MiyoTrip ni prueban que se haya confirmado una reserva.

13. Información personal y cookies

Política de privacidad describe la información de las consultas y su tratamiento; Política de cookies explica el almacenamiento del sitio y el contenido de terceros. Leer estas condiciones o navegar por el sitio no constituye consentimiento para seguimiento opcional ni comunicaciones comerciales. Cualquier consentimiento necesario para otro uso debe solicitarse por separado.

14. Preguntas o inquietudes

Utilice Contacto, escriba a [email protected] o contacte por WhatsApp al +8613861800000 para preguntas o reclamaciones. Incluya la referencia de la consulta o reserva correspondiente, el problema y el resultado que solicita. Evite enviar documentos sensibles innecesarios en un mensaje abierto. El contacto responsable de reclamaciones y el procedimiento de escalado siguen [PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN]. Contactar con el equipo no impide utilizar los recursos legales disponibles.

15. Responsabilidad, ley aplicable y sus derechos

Nada en este borrador excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente ni renuncia a protecciones imperativas de los consumidores. El marco de protección de viajes aplicable depende del operador, los servicios vendidos y la transacción; esta página no establece una situación regulatoria concreta. La ley aplicable, la jurisdicción competente y cualquier organismo de resolución de controversias aplicable están [PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN]. Su elección deberá preservar las protecciones y vías de reparación que le reconozca la legislación aplicable. Este borrador no establece ninguna cláusula de arbitraje obligatorio.

16. Idiomas y actualizaciones futuras

Las versiones lingüísticas deben transmitir el mismo significado. Si una redacción es poco clara o incoherente, solicite aclaraciones antes de aceptar; este borrador no da prioridad unilateral a ningún idioma. Las condiciones finales aprobadas del sitio deben indicar su fecha de entrada en vigor e identificar los cambios posteriores. Actualizar esta página no modifica retroactivamente un acuerdo de reserva confirmado. Los cambios en un contrato existente requieren el acuerdo o procedimiento permitido por ese contrato y por la legislación aplicable.

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