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Termini e condizioni

Comprenda l'uso di questo sito, la distinzione tra una richiesta e una prenotazione, e le informazioni da confermare prima di organizzare il viaggio.

Bozza per revisione locale. Il gestore giuridico e le condizioni commerciali e legali non sono ancora confermati; non si tratta di condizioni definitive approvate. Preparata il 2026-10-04. Data di entrata in vigore: [DA CONFERMARE].

In questa pagina

1. Chi gestisce MiyoTrip

MiyoTrip è il marchio utilizzato su questo sito. La parte contraente dovrà essere identificata nelle condizioni definitive e nei documenti di prenotazione; il solo nome del marchio non identifica il soggetto giuridico che fornisce il servizio.

  • Denominazione legale, numero di registrazione e paese o regione di registrazione: [DA CONFERMARE].
  • Sede legale ed eventuale licenza pertinente per l'attività turistica: [DA CONFERMARE].
  • Ruolo del gestore e identità e qualifiche dei fornitori responsabili dei servizi di viaggio prenotati: [DA CONFERMARE].

2. Che cosa offre questo sito

Il sito presenta itinerari in Cina, guide di viaggio ed esperienze dei viaggiatori, e riceve richieste di pianificazione del viaggio o assistenza. Attualmente non offre la registrazione di account viaggiatore né un sistema di pagamento online. Inviare un modulo o un messaggio, o discutere un itinerario, costituisce una richiesta di informazioni; non conferma di per sé una disponibilità riservata, né crea una prenotazione né incassa un pagamento. Guida alla prenotazione spiega il processo di pianificazione e conferma.

3. Proposte e conferma della prenotazione

Un itinerario pubblicato è un punto di partenza per il confronto. Disponibilità e servizi devono essere confermati per le sue date e il suo gruppo. Prima di accettare, verifichi l'itinerario scritto, la descrizione dei servizi e l'accordo di prenotazione, compresi la parte contraente e i suoi obblighi.

  • Atto preciso che forma il contratto di viaggio, chi lo accetta e come viene registrata l'accettazione: [DA CONFERMARE].
  • Validità della proposta e modalità di emissione della conferma di prenotazione: [DA CONFERMARE].

4. Servizi inclusi e accordi separati

L'itinerario e l'accordo confermati individualmente devono identificare alloggi, guide, trasporti, pasti, attività e altri servizi inclusi, insieme alle esclusioni e alle opzioni aggiuntive. Una fotografia o descrizione generale non stabilisce che siano inclusi uno specifico hotel, camera, veicolo o attività. Non presuma che siano compresi voli internazionali, visti, assicurazioni, acquisti personali o tutti i pasti. Qualsiasi contratto separato con un fornitore deve identificarlo e indicarne le condizioni prima dell'accettazione.

5. Informazioni sul gruppo di viaggiatori

Fornisca informazioni di contatto e di viaggio accurate, e comunichi al team le correzioni rilevanti. Quando organizza viaggi per altri, si assicuri di essere autorizzato a condividere i loro dati e a comunicare gli accordi proposti; le informazioni sui bambini devono essere fornite da un genitore o tutore autorizzato. Segnali presto eventuali esigenze di mobilità, alimentari o altre necessità pratiche pertinenti. Gli accordi specifici richiedono una valutazione con i fornitori interessati e una conferma scritta; l'invio di una richiesta non garantisce idoneità o disponibilità.

6. Documenti di viaggio, regole di ingresso e assicurazione

Verifichi i requisiti attuali relativi a passaporto, visto, ingresso, transito e salute applicabili alla sua cittadinanza e al suo itinerario, compresi quelli per i minori. Confermi i dettagli con le autorità e i vettori competenti prima del viaggio. Le guide non garantiscono un visto, l'autorizzazione all'ingresso o un viaggio privo di rischi. Valuti un'assicurazione adatta alle attività, alle esigenze mediche e alle possibili interruzioni, comprese le esclusioni. Ogni assistenza concordata per documenti, assicurazioni o domande deve essere descritta nell'accordo di prenotazione.

7. Modalità di pagamento da confermare

Il sito non incassa pagamenti online. Prima di pagare, ottenga istruzioni scritte e verifichi la parte contraente, il destinatario e i dettagli del pagamento tramite un canale di contatto confermato. Non invii dati di carte tramite il modulo di richiesta.

  • Destinatario autorizzato, metodi accettati e valuta: [DA CONFERMARE].
  • Eventuale acconto, scadenza del saldo, imposte applicabili, costi di transazione e modalità di rilascio della ricevuta: [DA CONFERMARE].
  • Conseguenze di un mancato pagamento ed eventuale avviso o possibilità di risolverlo: [DA CONFERMARE].

8. Modifiche, cancellazione e rimborsi

Invii eventuali richieste di modifica o cancellazione tramite il canale di contatto indicato nei documenti di prenotazione, conservando una registrazione scritta. Una modifica richiesta necessita della conferma della disponibilità e delle condizioni conseguenti prima di essere concordata.

  • Come viene ricevuta la comunicazione e quando una modifica o cancellazione produce effetto: [DA CONFERMARE].
  • Costi applicabili, restrizioni dei fornitori ed eventuali trattenute lecite: [DA CONFERMARE].
  • Diritto al rimborso, calcolo, modalità e periodo di elaborazione: [DA CONFERMARE].

9. Modifiche che incidono sul viaggio concordato

Condizioni meteorologiche, interruzioni dei trasporti, chiusure o altri eventi possono incidere su un itinerario. Ogni sostituzione proposta, modifica significativa o impossibilità di fornire un servizio concordato deve essere valutata secondo l'accordo di prenotazione e la legge applicabile, spiegandone l'effetto sulle sue opzioni e sui pagamenti. Un evento inevitabile non esclude automaticamente responsabilità o diritti al rimborso. La procedura di notifica, le alternative e i rimedi per i servizi interessati restano [DA CONFERMARE].

10. Uso ragionevole del sito

Può navigare sul sito e usare i moduli per richieste autentiche. Non invii materiale illecito, non si spacci per un'altra persona, non interferisca con la sicurezza, non distribuisca malware e non utilizzi i moduli per spam. Non sono consentite attività automatizzate che disturbino il sito o estraggano illecitamente materiale protetto. Le misure contro gli abusi devono restare proporzionate e non impediscono di presentare una richiesta o un reclamo legittimi.

11. Testi, fotografie e altri contenuti

Testi, elementi del marchio, fotografie, filmati e altri materiali del sito possono essere protetti da diritti di MiyoTrip o dei rispettivi autori e titolari. Visualizzare o collegare una pagina non autorizza la riproduzione commerciale del materiale né implica un'approvazione. Ottenga le autorizzazioni pertinenti ove richieste; restano disponibili le eccezioni previste dalla legge. L'invio di una richiesta non autorizza la pubblicazione della sua immagine, opinione o storia.

12. Guide e piattaforme esterne

Le guide di viaggio supportano la pianificazione; regole e circostanze possono cambiare, quindi consulti le fonti ufficiali pertinenti per i requisiti attuali. Correggere un errore non elimina le responsabilità richieste dalla legge. Link e riproduzione facoltativa di video possono condurre a servizi come YouTube o WhatsApp; i link email aprono il suo programma di posta. A tali servizi si applicano le rispettive condizioni. Questi link non sono un sistema di pagamento online MiyoTrip né una prova che la prenotazione sia stata confermata.

13. Informazioni personali e cookie

Informativa sulla privacy descrive le informazioni delle richieste e il loro trattamento; Cookie policy spiega le memorie del sito e i contenuti di terzi. Leggere queste condizioni o navigare sul sito non equivale a consentire tracciamenti facoltativi o marketing. Ogni consenso necessario per un uso separato deve essere richiesto separatamente.

14. Domande o problemi

Utilizzi Contattaci, scriva a [email protected] o contatti WhatsApp al numero +8613861800000 per domande o reclami. Includa il riferimento alla richiesta o prenotazione pertinente, il problema e il risultato che desidera. Eviti di inviare documenti sensibili non necessari tramite un messaggio aperto. Il contatto responsabile dei reclami e la procedura di escalation restano [DA CONFERMARE]. Contattare il team non impedisce di utilizzare i rimedi previsti dalla legge.

15. Responsabilità, legge applicabile e suoi diritti

Nulla in questa bozza esclude responsabilità che non possono essere escluse lecitamente o rinuncia alle tutele inderogabili dei consumatori. Il quadro di protezione dei viaggi applicabile dipende dal gestore, dai servizi venduti e dalla transazione; questa pagina non stabilisce uno specifico status normativo. Legge applicabile, giurisdizione competente ed eventuale organismo di risoluzione delle controversie sono [DA CONFERMARE]. La loro scelta deve preservare le tutele e i mezzi di tutela riconosciuti dalla legge applicabile. Questa bozza non istituisce una clausola di arbitrato obbligatorio.

16. Lingue e aggiornamenti futuri

Le versioni linguistiche devono esprimere lo stesso significato. Se il testo è poco chiaro o incoerente, chieda chiarimenti prima di accettare; questa bozza non assegna unilateralmente priorità a una lingua. Le condizioni definitive approvate del sito devono indicare la data di entrata in vigore e identificare le modifiche successive. Aggiornare questa pagina non modifica retroattivamente un accordo di prenotazione confermato. Le modifiche a un contratto esistente richiedono l'accordo o la procedura consentiti da quel contratto e dalla legge applicabile.

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