隐私政策

1. 我们收集的信息

我们可能收集你主动提供的信息，以及你访问网站时自动产生的信息，包括：

• 联系信息：姓名、电子邮箱、电话号码及居住国家或地区。
• 旅行信息：出行日期、目的地、同行人数及通过咨询表单提交的特殊需求。
• 技术信息：IP 地址、浏览器类型、设备信息和访问页面。
• 沟通记录：你通过邮件、WhatsApp 或咨询表单发送的信息。

2. 信息使用方式

我们使用所收集的信息以：

• 回复咨询并准备定制旅行方案；
• 就行程规划、预订和服务安排与你沟通；
• 在取得适当授权后发送旅行资讯或营销内容；
• 处理订单、付款及客户服务；
• 改进网站、产品和用户体验；
• 履行法律义务并防止欺诈或滥用。

3. 信息共享

我们不会出售你的个人信息。仅在提供服务所必需的范围内，与酒店、交通服务商、向导、支付服务商及技术服务商共享信息。相关合作方须采取适当措施保护你的信息。

咨询信息的处理方式：当你提交咨询表单时，你的信息将通过安全边缘网络传输，并存储于我们旅行顾问的私有业务系统中（China Real China），仅用于为你准备和交付定制旅行方案，不会被出售或用于广告投放。

4. Cookie 与分析工具

网站可能使用必要 Cookie、分析 Cookie 和营销 Cookie，以维持网站功能、了解使用情况并优化推广效果。你可以通过浏览器设置限制或删除 Cookie，但部分功能可能受到影响。

5. 信息安全

我们采取合理的技术和组织措施，包括安全传输、访问控制和服务商管理，以防止信息被未经授权地访问、修改或披露。但任何互联网传输方式都无法保证绝对安全。

6. 你的权利

根据你所在司法辖区的法律，你可能有权访问、更正、删除或限制处理个人信息，撤回同意或反对营销。需要行使相关权利时，请发送邮件至 wuchengwu@yixiaocc.com。

7. 信息保留

我们仅在实现本政策所述目的、履行合同、解决争议及满足法律要求所需的期限内保留个人信息，期限届满后将安全删除或匿名化。

8. 未成年人隐私

我们的服务不面向13岁以下儿童，也不会故意收集其个人信息。如发现误收情况，请联系我们，我们将及时处理。

9. 跨境传输

由于我们提供国际旅行服务，你的信息可能在其他国家或地区处理。我们会依据适用法律采取合理保障措施，确保信息获得适当保护。

10. 政策更新

我们可能不时更新本政策。重要变更将在网站上公布，并更新页面顶部的日期。建议你定期查看。

11. 联系我们

如对本政策或个人信息处理方式有疑问，请联系：