支付與手機應用

選一種主要方式，再準備獨立備案

官方旅客指引列出手機支付、銀行卡與現金等選項；實際能用哪一種，仍要看商家及你的帳戶或卡片。點餐或消費前，可以先確認店家接受的付款方式。

選出最常使用的一種，再備另一種不完全依賴同一部手機或帳戶的方式。例如已設定好的電子錢包，加上一張分開保管的實體卡，遇到問題時就有不同的處理途徑。

出發前完成支付 App 設定

支付寶、WeChat 與雲閃付等 App 提供註冊和綁卡指引。請按自己的帳戶與卡片情況完成設定，不要直接假設其他旅客的做法一定適用。

• 從官方應用程式商店頁面下載正版 App。
• 確認綁定號碼在旅途中可以接收驗證訊息。
• 完成平台要求的核驗步驟。
• 先找到付款畫面、交易紀錄與客服入口，避免結帳時才摸索。

認識掃碼付款的兩種操作

有些商家會讓你掃描收款碼，有些則會掃描你 App 中顯示的付款碼。依結帳現場的方式操作，授權前核對收款對象與金額。

付款後，在自己的 App 裡查看交易狀態。如果仍顯示處理中，先確認第一筆是否成功，再決定是否重試。需要後續處理的消費，保留收據或交易編號會更方便。

了解銀行卡與現金的使用準備

向發卡銀行確認境外交易是否已開啟、旅途中如何完成安全驗證，以及付款被拒時可使用哪個聯絡管道。銀行聯絡資料最好與卡片分開保存。

官方指引列出兌換網點與相容 ATM 等人民幣現金取得方式。操作前留意卡組織標誌，並閱讀畫面上的條件。日常備用現金也不必與所有旅費放在同一個地方。

分清楚旅程包含項目與個人消費

按住宿、城際交通、當地接送、導覽、門票和餐飲逐項閱讀方案，標明已包含、未包含或尚待釐清。可選活動與購物另外列出，避免把旅途中提出的建議，自動理解成原方案已含服務。

旅程預訂的付款，依已確認文件中的指引辦理。其他對話中收到的手機收款碼，不應自動取代原本確認的付款資訊。

付款失敗時，按順序處理

1. 先確認交易是已完成、處理中，還是被拒絕。
2. 確認店家接受你選擇的付款方式。
3. 無法即時解決時，使用已準備好的另一種方式。
4. 若涉及帳戶問題，透過銀行或支付平台的官方 App 或客服管道處理。

保持手機電量，保護裝置解鎖密碼，不向他人透露驗證碼。真正有用的備案，是你已經知道如何使用的方式。

資料核對：2026年10月3日